Yadda Ake Gina Samfurin Balaga don Cibiyar Abokan Hulɗa

Samfurin balaga aikin tsara tsari ne, ba aikin rubutu ba. Matakai takwas daga manufa zuwa sigar 1.0, samfuri kyauta mai shafuka huɗu, misali da aka cika don ƙungiyar haɗin gwiwa ta ƙirƙira, da kurakuran da ya kamata a guje musu.

João Mourinho 02/11/2026 Mintuna 14 na karatu

Buƙatar kan zo a matsayin layi guda a cikin takardar kwamitin gudanarwa: a samar da samfurin balaga don abokan hulɗarmu. Wani a sakatariya ya buɗe maƙunsar bayanai, ya rubuta kanun labarai biyar, daga Na Farko zuwa Madalla, sannan ya fara cike kwalaye. Bayan makonni, a taron mambobi, babu wanda ke tattauna shugabanci ko ƙwarewar dijital. Suna tattauna ko mamba “mai kyau” ne ko “mai kyau ƙwarai”, da kuma wanda ya yanke hakan.

Yawanci ƙoƙarin ba shi ne matsalar ba; jerin yadda ake yanke shawara ne. Wannan jagorar ta nuna yadda ake gina samfurin balaga don cibiyar abokan hulɗa a matakai takwas, daga manufarsa zuwa bitarsa ta farko, tare da samfuri kyauta mai shafuka huɗu, misali da aka cika don ƙungiyar haɗin gwiwa ta ƙirƙira, da kurakuran da zan guje musu.

Menene samfurin balaga, kuma daga ina ra'ayin ya samo asali?

A watan Nuwamba 1986, Cibiyar Injiniyan Manhajoji ta Software Engineering Institute a Jami'ar Carnegie Mellon ta fara ƙirƙirar tsarin balagar tsari, bayan buƙatar samar wa gwamnatin tarayya ta Amurka hanyar tantance ƙwarewar masu kwangilar manhajojinta. Zuwa 1993, ya zama Capability Maturity Model for Software, wanda matakan balagarsa guda biyar, a kalmomin SEI da kanta, “ke bayyana ma'auni mai jeri” [1].

Siffar ta ci gaba da kasancewa iri ɗaya: jerin matakai da ke bayyana hanyar ci gaba da ake tsammani, ake so ko aka saba bi, a matakai mabambanta [2]. Kowane mataki yana bayyana abin da dole ne ya kasance gaskiya domin a kai gare shi, don haka tantancewa kan nuna inda ƙungiya take a hanyar da kuma mataki na gaba. Zuwa 2005, akwai samfuran balaga sama da 150, a fannoni daga ayyukan IT zuwa sarrafa ilimi [3]; amma lokacin da Becker, Knackstedt da Pöppelbuß suka binciki 51 daga cikinsu, tara kacal ne suka yi cikakken bayani kan yadda aka tsara su [2]. Abin da ke biye shi ne hanyar da aka samo daga wannan bincike, wadda aka tsara wa ƙungiyoyin shirye-shirye.

Yadda ake gina samfurin balaga a matakai takwas

Matakan sun bi matakan da de Bruin, Rosemann, Freeze da Kulkarni suka gabatar don haɓaka kowane samfurin balaga: iyaka, tsarawa, cike bayanai, gwadawa, aiwatarwa da kulawa [3]. Kowace shawara tana ƙayyade ta gaba, kuma gwajin farko zai sa ka koma ka sake rubuta bayanan aƙalla sau ɗaya.

Zanen matakai takwas na gina samfurin balaga: manufa da amfani, fannoni, matakai, bayanai, shaida, tantancewa tare da abokan hulɗa, gwajin farko da daidaitawa, shugabanci da sake tantancewa; an yi wa kowanne alama da matakin ci gabansa — Matakai takwas, da matakin ci gaban da kowannensu yake ciki.

1. Yanke shawarar manufar samfurin

Kafin ka tsara kowane mataki, rubuta irin shawarwarin da samfurin zai taimaka wajen yankewa. Binciken ya bambanta amfani uku [3][4]: samfurin bayyanawa yana nuna matsayin kowane abokin hulɗa a yau; samfurin ba da shawara yana kuma nuna abin da za a yi na gaba; samfurin kwatantawa yana auna abokan hulɗa ko yankuna da juna, wanda ke buƙatar tantancewa da yawa da ƙa'idoji masu ɗorewa sosai. Yawancin cibiyoyin abokan hulɗa suna buƙatar biyun farko.

A wannan shafi, amsa kuma waɗannan tambayoyin: wa zai cika shi (abokin hulɗa shi kaɗai, tare da kai, ko da tabbatarwarka), sau nawa, da abin da ba za a taɓa amfani da shi a kai ba. A ganina, wannan layi na ƙarshe yana taimakawa wajen samun amsoshi na gaskiya fiye da kowace umarni. Idan mambobi suka yi zargin cewa samfurin zai yanke shawarar kasancewarsu mamba ko tallafin da za su samu, za su ba wa kansu maki masu yawa, samfurin kuma zai bayyana cibiyar da babu ita.

2. Zaɓi fannoni

Fannoni su ne jigogin da samfurin ya ƙunsa: shugabanci, kuɗi, ƙwarewar dijital, kariya, shigar matasa. Ka rage yawansu domin taƙaita sarƙaƙiya da kuma tabbatar da cewa sun kasance masu zaman kansu (samfura biyun de Bruin da abokan aikinsa sun yi amfani da manyan fannoni shida da huɗu), kuma su kasance masu bambanta juna amma su haɗa duk abin da ake buƙata [3]: kada wata shaida ta ƙirga sau biyu, kuma kada abin da manufarka ke buƙata ya ɓace. Nakan yi niyya ga fannoni huɗu zuwa bakwai, in raba su zuwa ƙananan fannoni biyu ko uku idan jigo ya yi faɗi.

Kafin ka rubuta naka, duba abin da aka riga aka ƙirƙira: kwatanta da samfuran da ake da su shi ne sharadin farko da Becker da abokan aikinsa suka gindaya don gina sabon samfurin [2]. Don ƙarfafa ƙwarewa, abubuwa bakwai na tsarin McKinsey na 2001 ga Venture Philanthropy Partners wuri ne mai kyau na farawa [5], haka ma fannoni shida da ke cikin jagorarmu kan tantance ƙwarewar abokan hulɗa.

3. Zaɓi matakai huɗu ko biyar

CMM na amfani da matakai biyar [1]; tsarin McKinsey kuma yana amfani da huɗu [5]. Yawan ba shi ne ya fi muhimmanci ba, sai dai sharadin da de Bruin da abokan aikinsa suka bayyana: matakai dabam-dabam kuma bayyanannu, masu ci gaba bisa tsari mai ma'ana, kuma kowanne yana da gajeren suna da ke bayyana manufarsa [3].

Matakai huɗu ko biyar?
	Matakai huɗu	Matakai biyar
Sunaye da aka saba amfani da su	Bincike, Gina, Shigarwa, Jagoranci	Na Farko, Mai Maimaituwa, Ƙayyadadde, Ana Sarrafawa, Ingantawa (na CMM) [1]
Ya dace idan	Kuna iya kawo shaida kan yanayi huɗu mabambanta, daga matakan farko har zuwa jagorantar wasu	Kuna iya kawo shaida kan bambanci tsakanin yin abu da kyau da inganta shi bisa tsari
Abin lura	An matse yanayi biyu mabambanta cikin mataki guda, inda abokan hulɗa ke iya zama tsawon shekaru	Babu wanda ya kai matakin ƙarshe, kuma masu tantancewa ba sa iya bambance matakan tsakiya

Ƙa'idata ta samo asali ne daga binciken ayyuka: mataki zai cancanci kasancewa ne kawai idan za ka iya bayyana shi da shaida kuma ka bambanta shi da matakan da ke kusa da shi. Ƙirga yanayin da za ka iya gani a zahiri a cibiyarka, sannan ka tsaya. Yawan na iya ƙaruwa ma: Becker da abokan aikinsa sun fara samfurinsu na aikin IT da matakai huɗu, amma bayan hira da manajojin IT, suka ƙara su zuwa shida, daga “babu samuwa” zuwa “ingantacce”, domin rarrabe waɗanda suka fi rauni [2]. Kuma ka rubuta matakin ƙasa a matsayin wurin farawa, ba hukunci ba: “Bincike” yana buɗe tattaunawa; “Rashin cancanta” yana rufe ta.

4. Rubuta kowane mataki a matsayin yanayin da za a iya gani

A nan ne yawancin samfura ke fuskantar matsala. Bayanin mataki shi ne rubutun da ke cikin tantanin grid. Pöppelbuß da Röglinger sun lissafa ƙa'idojin da za a iya tabbatarwa tsakanin mutane a matsayin ɗaya daga cikin ƙa'idojin tsara samfurin balaga mai amfani: bayanin da yake da isasshen daidaito da bayyananniyar ma'ana domin a bambance mataki ɗaya da na gaba [4]. A taƙaice: mutane biyu da suka kalli abokin hulɗa ɗaya ya kamata su zaɓi tantanin ɗaya.

Daga sifa zuwa yanayin da ake iya gani (misalai daga ƙungiyar haɗin gwiwar ƙirƙira da ke ƙasa)
Bayanin da ba takamaimai ba	Bayanin yanayin da ake iya gani	Shaida
Kariya mai kyau ga bayanai	Akwai wanda aka naɗa a matsayin jagoran bayanai; an rubuta ƙa'idojin amincewa da adana bayanai, kuma ana aiwatar da su	Manufar bayanai, fom ɗin amincewa, ƙa'idar adana bayanai
Ƙarfin shugabanci na dijital	Kwamitin gudanarwa ya amince da shirin dijital mai kasafi da wanda ke da alhakin aiwatarwa	Takardun taron kwamitin gudanarwa, kasafi
Rahoto mai gamsarwa	Mutum na biyu yana duba mahimman alamomi, kuma ana gabatar da rahotanni a kan lokaci	Takardar alamomi, rahotanni biyu na ƙarshe
Shigar da matasa a yanar gizo	Matasa suna haɗa kai wajen ƙirƙirar abun ciki, kuma ana auna yawan waɗanda aka kai wa saƙo duk wata uku	Jadawalin abun ciki, alkaluman waɗanda aka kai wa saƙo na kowane wata uku

Halaye uku na taimakawa:

Ambaci wani abu da za ka iya gani ko riƙewa: takarda, tsarin aiki na yau da kullum, matsayi, ko lamba. Ka guji “mai kyau”, “mai ƙarfi”, “mai gamsarwa” da “mai tasiri”.
Canza abu ɗaya kawai a kowane mataki. Idan mataki na 3 ya ƙara kasafi, wanda ke da alhaki da bitar shekara-shekara gaba ɗaya, abokin hulɗa da ke da biyu daga cikin ukun ba zai san matakin da ya dace da shi ba.
Ka sa matakan su ginu a kan juna. Kowane mataki ya ƙunshi abubuwan da ake buƙata a matakan da ke ƙasa da shi [3]. Gwajin da na koya a lokacin binciken ayyuka: yi ƙoƙarin tunanin abokin hulɗa da mataki na 3 ya dace da shi amma na 2 bai dace ba. Idan ka iya, tsarin ba daidai ba ne, ko kuma bayanin ya kamata ya kasance a wani fanni dabam.

5. Ƙayyade shaidar kowane mataki

Ga kowane tantani, rubuta abin da zai tabbatar da shi: manufa, takardun taro, rahoto, ko adadi. Shaidar matakan ƙasa ta kasance mai sauƙi, ta fi yawa a matakan sama inda ikirari ya fi girma, kuma a bayyana wanda zai samar da ita da wanda zai tabbatar da ita. Kada ka nemi shaidar da babu wanda zai karanta: kowace takarda na cin lokacin abokin hulɗa da zai iya amfani da shi wajen aikinsa.

6. Tabbatar da samfurin tare da abokan hulɗa

Nuna daftarin ga mutanen da za su yi amfani da shi. De Bruin da abokan aikinsa sun yi amfani da hanyar Delphi da tattaunawar rukuni domin ƙirƙira da duba samfuran nasu [3]; McKinsey ya gwada tsarinsa tare da kusan daraktocin zartarwa goma sha biyu na ƙungiyoyi masu zaman kansu [5]; sigar 1.1 ta CMM kuwa ta samo asali ne daga ra'ayoyin taron bita kan sigar 1.0, wanda ƙwararrun manhajoji kusan 200 suka halarta [1]. Ga cibiyar abokan hulɗa, fara da taron bita na awanni biyu tare da abokan hulɗa takwas zuwa goma masu bambancin yanayi. Tambayi: Kun gane kanku a ciki? Wannan harshenku ne? Me ya ɓace? Akwai wani abu mai wulakanci?

7. Gwada samfurin, sannan ka daidaita shi

Yi amfani da samfurin a zahiri tare da abokan hulɗa uku zuwa biyar. De Bruin da abokan aikinsa sun nace a gwada sahihanci da amincin ma'aunin, domin sakamakon ya zama daidai kuma ana iya maimaita shi [3]. A aikace, mutane biyu su tantance abokin hulɗa ɗaya daban-daban; duk rashin jituwa yana nuna bayanin da ya kamata a sake rubutawa. Idan duk abokan hulɗar gwajin farko suna mataki na 2, matakan ba sa bambance su; idan babu wanda zai iya tunanin kaiwa mataki na 4, jerin buri ne kawai. Ma'aunin da ya sa kowa ya shiga akwati ɗaya ba ya ɗauke da wani bayani.

8. Kula da sauye-sauye da sake tantancewa

Becker da abokan aikinsa sun lura cewa kowane samfurin balaga yana tsufa yayin da yanayi, fasaha da ilimi ke sauyawa, kuma ya kamata a haɗa sauye-sauyen da ake buƙata cikin sabuwar sigar samfurin [2]. Ka ɗauki naka kamar ma'auni: lambar siga, lokacin yin sauyi sau ɗaya a shekara, tarihin sauye-sauye da ke bayyana abin da aka canza da dalili, kuma kada a yi gyara a tsakiyar zagayen tantancewa. Idan sigar 1.1 ta sauya tantani, bayyana yadda matsayen da aka samu a sigar 1.0 za su ci gaba, domin kada wani abokin hulɗa ya rasa mataki saboda ka sake rubuta jimla. Sannan a sake tantancewa duk bayan watanni 6 zuwa 12. Yadda ake gudanar da waɗannan zagaye, da dalilin da ya sa ba za a taɓa haɗa matakai zuwa maki guda ta hanyar matsakaici ba, yana cikin jagorarmu kan tantance ƙwarewar abokan hulɗa.

Samfurin balagar abokan hulɗa (zazzagewa kyauta)

Samfurin ya juya matakai takwas zuwa shafuka huɗu na A4: manufa da iyaka; fannoni da matakai; grid ɗin bayanai, tare da gwajin bayanai da bayanan daidaitawa; da shirin shaida, shirin tantancewa da tarihin siga.

Shafi na 1 na samfurin gina balaga da babu komai: bayanan samfurin, matakai takwas na hanyar, amfanin samfurin da tambayoyi biyar kan manufarsa — Shafi na 1 na samfurin: manufar samfurin, kafin a rubuta wani mataki.

Zazzage samfurin gina balaga (PDF, shafuka 4). Buga shi don taron tsara tsari, ko kwafi sassan.

A shirye kake ka mayar da grid ɗin zuwa shiri da abokan hulɗa za su iya aiki a kai? A Advancer.World, fannoni sukan zama batutuwa, matakai sukan zama matakan shiri, kuma kowane bayanin mataki ya zama tantani, tare da buƙatun shaida a matakan da ke tsakanin. Kowane abokin hulɗa yana ganin inda yake. Fara kyauta.

Yi rajista yanzu

Misali: Hanyar Balagar Dijital ta Mambobin ƙungiyar haɗin gwiwa

Ga samfurin da aka cika don Meridian Youth Federation, ƙungiyar haɗin gwiwa ta ƙirƙira mai mambobin ƙungiyoyi 26 na ƙasa.

Misali da aka cika, shafi na 3: fannoni shida na balagar dijital da aka bayyana a matakai huɗu, daga Bincike zuwa Jagoranci, tare da gwajin bayanai da bayanan daidaitawa daga gwajin farko — Shafi na 3 na misalin (ƙungiyar haɗin gwiwa ta ƙirƙira): grid ɗin bayanai, gwajin da abin da gwajin farko ya sauya.

Zazzage misalin da aka cika (PDF, shafuka 4). Zaɓuɓɓuka huɗu sun cancanci a kwaikwaya:

Manufar ba ta haɗa da wani abu ba. Samfurin yana taimakawa wajen yanke shawarar wanda zai fara samun horon taimakon juna da kuma abin da asusun tallafin dijital zai biya; ba a taɓa amfani da shi wajen tantance matsayin mamba ko jera mambobi ba.
Matakai huɗu, bayan an gwada biyar. Babu wanda ya iya kawo shaida kan bambanci tsakanin matakan tsakiya biyu na daftarin farko, don haka aka cire mataki na biyar.
Fannoni shida ƙarƙashin jigogi uku. Mamba na iya kasancewa Jagora a shigarwa ta yanar gizo kuma yana Bincike a fannin kariyar bayanai, kuma wannan hoton halin da ake ciki ne ƙungiyar ke buƙatar gani.
Gwajin farko ya sauya kalmomin. Masu tantancewa biyu sun fahimci “yana wallafawa akai-akai” a matsayin kowane mako da kuma kowane wata, don haka mataki na 2 na shigarwa ta yanar gizo ya zama “jadawalin abun ciki mai tashoshi ga kowane rukuni na masu sauraro”.

Kurakuran da aka saba yi wajen gina samfurin balaga

Rubuta matakai kafin manufa. Idan babu wata shawara da samfurin zai taimaka wajen yankewa, sai ya rikide zuwa tsarin jera mutane, kuma abokan hulɗa su ɗauke shi haka.
Ɗaukar tambayoyin tantancewa a matsayin samfurin. SEI ta fuskanci wannan da tambayoyin balaga na kanta na 1987, waɗanda mutane da yawa suka ɗauka a matsayin samfurin kansa [1]. Samfurin shi ne hanyar ci gaba; tambayoyin tantancewa kuwa hanya ɗaya ce ta auna ta.
Amfani da siffofi maimakon yanayin da ake iya gani. “Mai gamsarwa” na nufin abubuwa mabambanta ga masu tantancewa daban-daban.
Fannoni da yawa fiye da kima. Alamomi arba'in za su samar da samfurin da babu wanda zai kammala.
Tsarawa don abokan hulɗa maimakon tare da su. Mataki na 1 da aka rubuta a matsayin jerin gazawa yana koya wa abokan hulɗa su ɓoye gaskiya.
Canza shi a tsakiyar zagaye. Gyara bayanin mataki guda yana sa wannan zagaye ya zama ba za a iya kwatanta shi da na baya ba.

Gina samfurin balagarka a Advancer.World

An ƙirƙiri Advancer.World daga sauyin dijital na shirye-shirye a ƙungiyoyi kamar UNICEF da Airbus, kuma shirin da ke cikinsa yana da siffar samfurin balaga: matakai su ne matakan balagarka, batutuwa da ƙananan batutuwa su ne fannoni, kuma kowane tantani yana ɗauke da bayanin mataki.

Tsarin shiri a Advancer.World: Hanyar Balagar Dijital ta Mambobi mai matakai huɗu, daga Bincike zuwa Jagoranci, ƙarƙashin dabaru, ayyuka da mutane — Samfurin misalin a matsayin shiri a Advancer.World (bayanan misali, ƙungiyar haɗin gwiwa ta ƙirƙira): matakai huɗu, fannoni shida ƙarƙashin jigogi uku.

Matakan da ke tsakanin tantuna suna ɗauke da abin da abokin hulɗa ke buƙata don ci gaba: buƙatun ɗora takardu don shaida, safiyo, shirye-shirye da buƙatun sa hannun lantarki. Kai ne za ka zaɓi yadda abokan hulɗa za su ci gaba a kowane shiri: ta hanyar tantance kansu, ta atomatik idan an kammala matakin da ya gabata, ko kuma sai ƙungiyarku ta tabbatar. Ƙungiyarku na iya gyara tsarin tare a lokaci guda. Abokan hulɗa suna ganin inda suke da abin da mataki na gaba ke buƙata daga gare su, cikin kowane harshe daga cikin harsuna 22, kuma ba sa ganin bayanan wasu abokan hulɗa. Ana adana hotunan bayanan kowace rana domin tarihin ya kasance, don haka rahotanni suna nuna yadda cibiyar ta ci gaba tsakanin zagaye.

Tambayoyi da Amsoshi

Matakai nawa ya kamata samfurin balaga ya ƙunsa?

Matakai huɗu ko biyar sun dace da yawancin hanyoyin sadarwar abokan hulɗa. Abin da ya fi muhimmanci shi ne kowane mataki ya bambanta, an fayyace shi sosai, kuma ya zama ci gaba mai ma’ana daga matakin da ke ƙasansa [3]. Idan masu tantancewa ba za su iya bambance matakai biyu a gwajin farko ba, a haɗa su.

Tsawon wane lokaci ake ɗauka don gina samfurin balaga?

Ku tanadi watanni biyu zuwa uku don sigar farko: ’yan makonni don fayyace manufa, ɓangarori da matakai; wasu makonni kaɗan don bayanin matakai da shaidu; sannan taron bita da abokan hulɗa da gwajin farko. Gajerun hanyoyi kan haifar da buƙatar sigar ta biyu wadda babu wanda ya ware mata kasafin kuɗi.

Za mu iya daidaita samfurin balaga da ake da shi maimakon gina namu?

Yawanci, eh, kuma ya kamata ku fara duba wannan zaɓin [2]. Ku binciki lasisin amfani, ku riƙe tsarin idan ya dace da manufarku, sannan ku sake rubuta bayanin matakan da harshen da ake amfani da shi a cibiyar sadarwarku.

Abokin Hulɗa zai iya kasancewa a matakai daban-daban a ɓangarori daban-daban?

Eh, kuma yawanci haka yake; wannan bayanin matsayin abokin hulɗa shi ne mafi amfani daga samfurin. Abin da bai kamata abokin hulɗa ya yi ba shi ne tsallake matakai a cikin ɓangare guda, kamar yadda marubutan CMM suka bayyana game da matakan nasu [1].

Fara da manufa, ba da matakai ba

Idan za ku tuna abu guda daga wannan jagorar, ku tuna da tsarin da ya dace. Ku rubuta manufar a shafi guda, ku amince da ita tare da wasu Abokan Hulɗa kaɗan, sannan ku buɗe jadawalin. Samfurin da aka gina ta wannan hanya yana ɗaukar lokaci mai tsawo kafin a fara, amma yana rage lokacin da ake buƙata don kare shi.

Ku gina samfurin balagarku sau ɗaya, sannan ku yi amfani da shi da kowane Abokin Hulɗa. Ku tsara jadawalin tare da ƙungiyarku, ku gayyaci Abokan Hulɗarku, sannan ku ga matsayin kowannensu a kowane zagaye. Farawa kyauta.