Kwa nini tathmini binafsi za Washirika huonyesha matokeo mazuri kupita kiasi, kanuni saba za kuandika maswali yanayojibiwa kwa uaminifu, mifano ya maswali kabla na baada ya kuandikwa upya, na dodoso la bure la kurasa tatu lenye maswali 18 katika maeneo sita.
