12 संकेत कि आपका भागीदार कार्यक्रम Excel से आगे निकल चुका है

बोर्ड की बैठक से एक सप्ताह पहले, निदेशक एक सीधा-सा सवाल पूछते हैं: हमारे 46 सदस्य संगठनों में से कितनों के पास बाल एवं संवेदनशील वयस्कों की सुरक्षा के लिए एक संपर्क व्यक्ति है? इसका जवाब एक स्प्रेडशीट में है। दो सहकर्मी उसकी दो प्रतियाँ खोलते हैं और उन्हें दो अलग-अलग संख्या मिलती हैं। तीसरे सहकर्मी को याद आता है कि कुछ अपडेट ई-मेल से आए थे और फ़ाइल में दर्ज ही नहीं हुए। गुरुवार तक आपको एक ऐसी संख्या मिल जाती है जिस पर आपको लगभग भरोसा है।

आमतौर पर यही वह सप्ताह होता है जब कोई भागीदार प्रबंधन के लिए स्प्रेडशीट का विकल्प ढूँढ़ने लगता है। लेकिन ऐसा करने से पहले, एक निष्पक्ष कसौटी अपनाएँ, क्योंकि यहाँ Excel विफल नहीं हुआ: उससे ऐसा काम करने को कहा गया था जिसके लिए उसे कभी बनाया ही नहीं गया। यहाँ 12 संकेत दिए गए हैं कि आपका भागीदार कार्यक्रम अपनी स्प्रेडशीट की सीमा पार कर चुका है, हर संकेत को कैसे पहचानें और उसकी क्या कीमत चुकानी पड़ती है, स्कोरिंग गाइड वाली 12 सवालों की निःशुल्क जाँच, और बदलाव करने पर क्या देखना चाहिए। कुछ कार्यक्रमों के लिए सही जवाब Excel पर बने रहना है, और यह गाइड बताती है कि ऐसा कब करना चाहिए।

पहले, Excel के पक्ष में एक बात

मैंने ऑपरेशंस रिसर्च की पढ़ाई की है और अच्छी तरह बनाई गई स्प्रेडशीट मुझे बहुत पसंद है। विश्लेषण, किसी त्वरित “अगर ऐसा हो तो?” गणना या बोर्ड पेपर में चार्ट बनाने के लिए इसका कोई मुकाबला नहीं। हवाई विश्वविद्यालय के Raymond Panko, जो लंबे समय से स्प्रेडशीट की त्रुटियों पर शोध कर रहे हैं, साफ़ कहते हैं: “स्प्रेडशीट प्रोग्राम में त्रुटियाँ होने की प्रवृत्ति नहीं होती। लोगों से गलतियाँ होती हैं।” [1]

समस्या तब शुरू होती है जब एक वर्कबुक पूरे कार्यक्रम के रिकॉर्ड का आधिकारिक स्रोत बन जाती है: वह एकमात्र जगह जहाँ 30, 50 या 100 संगठनों की स्थिति दर्ज होती है, जिसे कई लोग अपडेट करते हैं, भागीदारों को भेजते हैं और फिर वापस जोड़ते हैं। एक साथ यह डेटाबेस का काम है, वर्कफ़्लो का काम है और पहुँच प्रबंधन का काम है। स्प्रेडशीट कुछ समय तक इन तीनों की नकल कर सकती है। नीचे दिए गए पाँच समूहों के 12 संकेत बताते हैं कि यह नकल कब काम करना बंद कर चुकी है।

डेटा: फ़ाइल ही पूरी प्रणाली बन गई है

1. किसी को यक़ीन नहीं कि कौन-सी फ़ाइल नवीनतम है

कैसे पहचानें: दो सहकर्मी एक ही भागीदार के लिए अलग-अलग संख्या बताते हैं और बैठक की शुरुआत “यह कौन-सा संस्करण है?” से होती है। प्रतियाँ साझा ड्राइव, ई-मेल इनबॉक्स और लैपटॉप पर मौजूद हैं।

इसकी कीमत: पुराने आँकड़ों के आधार पर लिए गए फ़ैसले और उन्हें मिलाने में लगने वाले घंटे। जब लोगों का मुख्य फ़ाइल पर भरोसा उठ जाता है, तो वे अपनी निजी प्रतियाँ रखने लगते हैं और स्थिति और बिगड़ जाती है।

2. स्प्रेडशीट डेटाबेस बन गई है

कैसे पहचानें: हर साल के लिए अलग टैब, हर तिमाही में जोड़ा गया नया कॉलम, टैब के बीच लुकअप, ऐसे छिपे हुए कॉलम जिन्हें हटाने की किसी की हिम्मत नहीं, और ऐसे फ़ॉर्मूले जिन्हें केवल एक व्यक्ति समझा सकता है।

इसकी कीमत: ऐसी त्रुटियाँ जिन्हें आप देख नहीं सकते। हर सेल में लोग कम गलतियाँ करते हैं: मानवीय त्रुटि पर हुए शोध के अनुसार, लगभग 1% से 5% सेल में गलती होती है। लेकिन एक बड़ी वर्कबुक में हज़ारों सेल होते हैं, इसलिए कम-से-कम एक गलत कुल मिलने की संभावना बहुत बढ़ जाती है। जब परिचालन स्प्रेडशीटों की हर सेल की जाँच की गई, तो उनमें से 94% में त्रुटियाँ मिलीं। और जब लोगों को जान-बूझकर त्रुटियाँ ढूँढ़ने को कहा गया, तो वे लगभग 60% ही पकड़ पाए [1]।

3. पिछले साल की स्थिति पर नई जानकारी लिख दी गई है

कैसे पहचानें: कोई पूछता है कि एक साल पहले किसी भागीदार की स्थिति क्या थी, और जवाब पाने के लिए ई-मेल से पुरानी प्रति निकालनी पड़ती है—अगर वह अब भी मौजूद हो।

इसकी कीमत: आप मौजूदा स्थिति बता सकते हैं, लेकिन प्रगति की दिशा नहीं। जबकि बोर्ड और दानदाता यही पूछते हैं: क्या हमारे भागीदार सचमुच अधिक सक्षम हुए? मैंने यही बात स्प्रेडशीट के बिना भागीदारों की क्षमता का आकलन करने के बारे में भी कही थी: जब अगले साल की फ़ाइल इस साल की फ़ाइल की जगह ले लेती है, तो प्रगति का कोई निशान नहीं बचता।

लोग: टीम स्प्रेडशीट के लिए काम कर रही है

4. ट्रैकर एक ही व्यक्ति पर निर्भर है

कैसे पहचानें: “यह उसकी फ़ाइल है, उसी से पूछो।” फ़ाइल का ज़िम्मेदार व्यक्ति छुट्टी पर हो, तो कुछ भी अपडेट नहीं होता और उसके लौटने के बाद का पूरा सप्ताह काम पूरा करने में निकल जाता है।

इसकी कीमत: कार्यक्रम की याददाश्त एक व्यक्ति के दिमाग़ में सिमट जाती है। जब वह व्यक्ति नौकरी छोड़ता है, तो फ़ॉर्मूलों के पीछे का तर्क और हर अपवाद की कहानी भी उसके साथ चली जाती है।

5. ट्रैकर अपडेट करने में वह समय लग जाता है जो भागीदारों के लिए होना चाहिए

कैसे पहचानें: हर सप्ताह घंटों ई-मेल के जवाबों को सेल में कॉपी करने में लगते हैं और स्थिति की बैठकों की शुरुआत यह जाँचने से होती है कि आँकड़े सही हैं या नहीं।

इसकी कीमत: अपनी टीम के लिए हिसाब लगाकर देखें। तीन लोगों के हर सप्ताह दो घंटे का मतलब है साल में लगभग 300 घंटे, यानी करीब सात कामकाजी सप्ताह, जो भागीदारों से बात करने के बजाय फ़ाइल सँभालने में खर्च होते हैं।

भागीदार: काम करने वाले लोग उसे देख नहीं सकते

6. भागीदारों को नहीं पता कि वे कहाँ खड़े हैं या आगे क्या करना है

कैसे पहचानें: भागीदार पूछते हैं, “आपको हमसे क्या चाहिए?” या फिर निर्देश मिलने का इंतज़ार करते हैं। ट्रैकर आपके पास है; उन्होंने उसे कभी देखा ही नहीं।

इसकी कीमत: प्रगति उनकी पहल के बजाय आपके बार-बार याद दिलाने पर निर्भर करती है। जिस भागीदार को अपनी स्थिति और अगला कदम पता हो, वह उसके लिए योजना बना सकता है; जिसे सिर्फ़ रिपोर्ट के समय आपसे सुनने को मिलता हो, वह ऐसा नहीं कर सकता।

7. आप भागीदारों से उन चीज़ों के लिए बार-बार पूछते हैं जो वे पहले ही भेज चुके हैं

कैसे पहचानें: “मैंने वह मार्च में भेज दिया था।” नीति-दस्तावेज़, ऑडिट या बैठक के मिनट्स किसी ई-मेल इनबॉक्स में हैं, उस स्थिति के साथ नहीं जिसे वे प्रमाणित करते हैं।

इसकी कीमत: भागीदारों की सद्भावना—वह एक संसाधन जिसे कोई भागीदार कार्यक्रम ख़रीद नहीं सकता। और जब कोई दानदाता किसी स्थिति के पीछे का प्रमाण माँगता है, तो उसे जल्दी ढूँढ़ना नामुमकिन हो जाता है।

8. आप किसी भागीदार को उसका रिकॉर्ड दिखाए बिना दूसरों के रिकॉर्ड नहीं दिखा सकते

कैसे पहचानें: स्प्रेडशीट में पहुँच फ़ाइल के स्तर पर नियंत्रित होती है, हर पंक्ति के स्तर पर नहीं। इसलिए आप हर भागीदार को उसका अलग डेटा भेजते हैं और उसके सुधारों को हाथ से वापस जोड़ते हैं।

इसकी कीमत: 50 भागीदारों के लिए, इसका मतलब है 50 फ़ाइलें भेजना और 50 वापस पाना—और हर बार किसी पंक्ति के गलत जगह पेस्ट होने का जोखिम।

रिपोर्टिंग: सीधे सवालों के जवाब देने में दिन लगते हैं

9. रिपोर्ट तैयार करने के मौसम में डेटा जोड़ने और जाँचने में हफ़्ते लगते हैं

कैसे पहचानें: सालाना रिपोर्ट की शुरुआत फ़ाइलें इकट्ठा करने से होती है, उन्हें पढ़ने से नहीं, और पहले तथा तीसरे ड्राफ़्ट के बीच कुल आँकड़े बदल जाते हैं।

इसकी कीमत: साल के सबसे व्यस्त समय में कर्मचारियों के हफ़्तों का समय और ऐसे आँकड़े जिनका बचाव आप नहीं करना चाहेंगे।

10. सीधे सवालों के जवाब देने में पूरा दिन लग जाता है

कैसे पहचानें: “सुरक्षा के विषय में कितने भागीदार चरण 2 पर हैं?” के जवाब में “मैं पता करके बताता हूँ” सुनने को मिलता है, और जवाब इस पर निर्भर करता है कि पिवट टेबल कौन बनाता है।

इसकी कीमत: नेता सवाल पूछना बंद कर देते हैं और फ़ैसले अनुमान के आधार पर लिए जाते हैं। अगर आपका कार्यक्रम तेज़ी से बढ़ रहा है, तो यह भी देखें: 10 से 200 भागीदारों तक: भागीदार कार्यक्रम में सबसे पहले क्या टूटता है।

जोखिम: ऐसी त्रुटियाँ और प्रतियाँ जिन्हें आप देख नहीं सकते

11. व्यक्तिगत डेटा ई-मेल अटैचमेंट में घूमता रहता है

कैसे पहचानें: ट्रैकर में भागीदारों के संपर्क व्यक्तियों के नाम, ई-मेल और फ़ोन नंबर हैं, और उसकी ऐसी प्रतियाँ ई-मेल इनबॉक्स, डाउनलोड फ़ोल्डर और साझा ड्राइव में मौजूद हैं जिनकी गिनती कोई नहीं कर सकता।

इसकी कीमत: GDPR के तहत, व्यक्तिगत डेटा सटीक और अद्यतन होना चाहिए, ज़रूरत से ज़्यादा समय तक संग्रहीत नहीं किया जाना चाहिए और उचित तकनीकी तथा संगठनात्मक उपायों से सुरक्षित रखा जाना चाहिए। आपके संगठन की ज़िम्मेदारी है कि वह अनुपालन का प्रमाण दे [2]। ई-मेल इनबॉक्स में मौजूद हर प्रति एक और प्रति है जिसे सही करना, समय पर मिटाना और सुरक्षित रखना होगा।

12. कोई गलत संख्या पहले ही रिपोर्ट में पहुँच चुकी है

कैसे पहचानें: बोर्ड पेपर का कुल आँकड़ा दानदाता की रिपोर्ट से मेल नहीं खाता, गिनती से पहले फ़िल्टर हटाना भूल गए, या फ़ॉर्मूले की रेंज 50वीं पंक्ति पर रुक गई जबकि 51वाँ भागीदार जुड़ चुका था।

इसकी कीमत: विश्वसनीयता, क्योंकि स्प्रेडशीट की गड़बड़ियाँ चुपचाप होती हैं। अक्टूबर 2020 में, Public Health England ने बताया कि 25 सितंबर से 2 अक्टूबर तक के 15,841 पॉज़िटिव COVID-19 मामलों को दैनिक रिपोर्ट में शामिल नहीं किया गया था, क्योंकि कुछ फ़ाइलें उस अधिकतम आकार से बड़ी थीं जिसे स्वचालित प्रक्रिया संभाल सकती थी [3]। BBC ने प्रक्रिया समझाई: प्रयोगशालाओं के नतीजे पुराने XLS फ़ॉर्मैट वाली Excel टेम्पलेट में डाले गए थे। हर टेम्पलेट में केवल लगभग 65,000 पंक्तियाँ, यानी करीब 1,400 मामले आ सकते थे, इसलिए बाकी मामले छूट गए [4]। लोगों को उनके नतीजे मिल गए थे, लेकिन संपर्क-अनुसरण में देरी हुई [3][4]।

बैंकों को भी ऐसी समस्या दिखती है। JPMorgan Chase की 2012 के ट्रेडिंग घाटे की अपनी जाँच-टास्क फ़ोर्स ने पाया कि उस साल जून के अंत तक लगभग $5.8 billion के घाटे से जुड़ा एक जोखिम मॉडल Excel स्प्रेडशीट पर चलता था, जिन्हें एक से दूसरी में डेटा कॉपी-पेस्ट करके पूरा किया जाता था। एक समीक्षा समूह ने इस प्रक्रिया को “त्रुटि-प्रवण” और “आसानी से विस्तार न कर पाने वाली” कहा था। एक फ़ॉर्मूले में औसत के बजाय कुल योग से भाग दिया गया था, जिससे जोखिम का माप संभवतः कम आँका गया [5]। टास्क फ़ोर्स ने मुख्य ज़िम्मेदारी ट्रेडरों और उनकी रणनीति पर डाली, स्प्रेडशीट पर नहीं। लेकिन जोखिम का चुपचाप कम आँका जाना ठीक वही विफलता है जिस पर किसी का ध्यान तब तक नहीं जाता जब तक उसका असर न हो।

12-सवाल की जाँच: अपने कार्यक्रम को स्कोर दें

आज आपके कार्यक्रम पर जो संकेत लागू होते हैं, सिर्फ़ उन्हीं पर निशान लगाएँ—उन पर नहीं जो अगले साल हो सकते हैं—और कुल जोड़ें:

एक बदलाव: अगर आपके 10 से कम भागीदार हैं और एक समन्वयक है, तो अपने स्कोर को एक स्तर नीचे मानें। सावधानीपूर्वक काम करने वाला ज़िम्मेदार व्यक्ति छोटे कार्यक्रम को कई साल तक स्प्रेडशीट पर चला सकता है।

12-सवाल की जाँच डाउनलोड करें (PDF, 2 पृष्ठ)। 46 राष्ट्रीय सदस्यों वाले एक काल्पनिक महासंघ का भरा हुआ उदाहरण (PDF, 2 पृष्ठ) भी उपलब्ध है, जिसका स्कोर 8 है।

भागीदार प्रबंधन के लिए Excel के विकल्प में क्या होना चाहिए

अगर आप कार्यक्रम प्रबंधन के लिए Excel बदलने का फ़ैसला करते हैं, तो सुविधाओं की सूची देखकर विकल्प न चुनें: हर टूल को उन संकेतों के आधार पर परखें जिनकी वजह से आप बदलाव कर रहे हैं। एक अच्छा विकल्प यह कर सके:

1. हर भागीदार का एक ही अद्यतन रिकॉर्ड रखे, जिसे भेजकर वापस जोड़ने के लिए अलग-अलग प्रतियाँ न बनानी पड़ें। संकेत 1, 8 और 9।
2. सिर्फ़ तालिका नहीं, आपके कार्यक्रम की संरचना दिखाए: चरण, विषय और हर कदम पर क्या पूछा जाता है, ताकि स्थिति किसी मनमाने टेक्स्ट वाले सेल के बजाय एक तय स्तर हो। संकेत 2, 10 और 12।
3. इतिहास अपने-आप सुरक्षित रखे, ताकि अगले साल की शुरुआत इस साल से हो। संकेत 3।
4. किसी एक व्यक्ति का नहीं, पूरी टीम का हो, जिसमें अलग-अलग भूमिकाएँ और साझा पहुँच हों। संकेत 4 और 5।
5. भागीदारों को साइन इन करके केवल अपना रिकॉर्ड देखने दे, साथ ही अगला कदम और प्रमाण भेजने की जगह भी दिखाए। संकेत 6, 7 और 8।
6. उसी डेटा से सवालों के जवाब दे, और आपकी टीम जिस विश्लेषण से पहले से परिचित है उसके लिए Excel में डेटा निर्यात करे। संकेत 9 और 10।
7. व्यक्तिगत डेटा को सही ढंग से संभाले: भूमिका के आधार पर पहुँच, भेजे जा रहे अटैचमेंट नहीं, और डेटा कहाँ संग्रहीत है इसका स्पष्ट जवाब। संकेत 11।
8. भागीदारों के लिए निःशुल्क हो। जिस टूल के लिए भागीदारों को भुगतान करना पड़े या जिसे सीखने में हफ़्तों लगें, उसे वे सभी इस्तेमाल नहीं करेंगे।

Advancer.World में कार्यक्रम चलाना

Advancer.World, UNICEF और Airbus जैसे संगठनों के कार्यक्रमों के डिजिटल रूपांतरण से बना और उसी संरचना पर आधारित है जिसकी नकल करने की कोशिश ज़्यादातर भागीदार स्प्रेडशीट करती हैं। कार्यक्रम एक ग्रिड होता है: एक अक्ष पर चरण, दूसरे पर विषय, और हर खाने में उस स्तर का विवरण। खानों के बीच के कदमों में काम शामिल होता है: पहल, सर्वेक्षण, दस्तावेज़ अपलोड करने के अनुरोध और ई-हस्ताक्षर के अनुरोध।

भागीदारों को ई-मेल से आमंत्रित किया जाता है। वे साइन इन करके अपनी स्थिति और अगले चरण की ज़रूरतें देखते हैं; वे किसी दूसरे भागीदार का डेटा कभी नहीं देख सकते और उन्हें कभी भुगतान नहीं करना पड़ता। हर कार्यक्रम तय करता है कि भागीदार आगे कैसे बढ़ेंगे: स्वयं आकलन करके, पिछला कदम पूरा होते ही अपने-आप, या आपकी टीम की पुष्टि के बाद—जैसा ऊपर दिए गए महासंघ में है। KPI हर भागीदार के लिए दर्ज किए जाते हैं और दैनिक स्नैपशॉट इतिहास सुरक्षित रखते हैं, इसलिए बिना डेटा जोड़े ही रुझान उपलब्ध रहते हैं। यह प्लेटफ़ॉर्म 22 भाषाओं में काम करता है और रिपोर्टें आपके विश्लेषण के लिए Excel फ़ाइलों के रूप में या चार्ट वाली AI द्वारा लिखी गई Word रिपोर्टों के रूप में मिलती हैं। Gold और Enterprise प्लान पर, REST API और MCP सर्वर आपके अपने सिस्टम या Claude और ChatGPT को बता सकते हैं कि भागीदार विभिन्न चरणों में किस तरह बँटे हुए हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

स्प्रेडशीट के लिए कितने भागीदार बहुत ज़्यादा हैं?

इसका कोई तय जादुई आँकड़ा नहीं है। सावधानीपूर्वक काम करने वाला समन्वयक अच्छी तरह बनाई गई वर्कबुक में 40 भागीदारों को संभाल सकता है, जबकि पाँच लोगों की टीम 12 भागीदारों पर ही नियंत्रण खो सकती है। भागीदारों की संख्या नहीं, संकेत गिनें: फ़ाइल अपडेट करने वाले लोग पंक्तियों की संख्या से ज़्यादा मायने रखते हैं।

क्या हम SharePoint या Google Sheets में स्प्रेडशीट साझा नहीं कर सकते?

एक साझा फ़ाइल पर साथ में काम करने से संकेत 1 की समस्या हल होती है और संकेत 3 में मदद मिलती है, क्योंकि ये टूल संस्करण इतिहास रखते हैं। लेकिन इससे भागीदारों से जुड़ी समस्याएँ हल नहीं होतीं: फ़ाइल खोल सकने वाला हर व्यक्ति सभी पंक्तियाँ देख सकता है। इसलिए आप 50 संगठनों को केवल उनका अपना रिकॉर्ड नहीं दिखा सकते और प्रमाण अब भी ई-मेल से ही आते हैं।

क्या हमें कई सालों का इतिहास माइग्रेट करना होगा?

नहीं। हर भागीदार की मौजूदा स्थिति और उन कामों से शुरुआत करें जिनके लिए आप अब भी जवाब का इंतज़ार कर रहे हैं। 2022 के बारे में कभी-कभार पूछे जाने वाले सवालों के लिए पुरानी फ़ाइलों को केवल पढ़ने योग्य संग्रह के रूप में रखें। बदलाव के दिन से इतिहास अपने-आप बनता जाएगा। अगर आप यह काम ख़ुद नहीं करना चाहते, तो Mourinho Solutions माइग्रेशन सेवा देता है।

Excel को रखें, उसका काम बदलें

अगर आपका स्कोर 0 से 3 के बीच है, तो यह टैब बंद करें और बेफ़िक्र होकर अपनी स्प्रेडशीट पर वापस जाएँ। अगर आपका स्कोर इससे ज़्यादा है, तो याद रखें कि समस्या टूल नहीं, बल्कि उसका काम है। SISTRADE में नवाचार निदेशक के रूप में, ERP और विनिर्माण सॉफ़्टवेयर पर काम करते हुए, मैंने कारखानों में भी यही पैटर्न देखा, जो अब भागीदार नेटवर्क में देखता हूँ: स्प्रेडशीट पहले ही दिन शायद ही कभी काम करना बंद करती है। ऐसा तब होता है, जब उस पर निर्भर लोगों की संख्या बहुत बढ़ जाती है।

संदर्भ

1. Raymond R. Panko, “आज स्प्रेडशीट की त्रुटियों के बारे में हम क्या नहीं जानते: तथ्य, हम उन पर विश्वास क्यों नहीं करते, और हमें क्या करना चाहिए”, EuSpRIG 2015 सम्मेलन “स्प्रेडशीट जोखिम प्रबंधन” की कार्यवाही, European Spreadsheet Risks Interest Group, 2015, https://arxiv.org/abs/1602.02601 (अक्टूबर 2026 में देखा गया)।
2. European Commission, “GDPR के सिद्धांत”, https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/information-business-and-organisations/principles-gdpr_en (अक्टूबर 2026 में देखा गया)।
3. Public Health England, “COVID-19 मामलों की रिपोर्टिंग में देरी पर PHE का बयान”, 4 अक्टूबर 2020, https://www.gov.uk/government/news/phe-statement-on-delayed-reporting-of-covid-19-cases (अक्टूबर 2026 में देखा गया)।
4. Leo Kelion, BBC News, “Excel: Microsoft के टूल के इस्तेमाल से COVID-19 के नतीजे क्यों खो गए”, 5 अक्टूबर 2020, https://www.bbc.co.uk/news/technology-54423988 (अक्टूबर 2026 में देखा गया)।
5. JPMorgan Chase & Co., “2012 के CIO घाटे के संबंध में JPMorgan Chase & Co. प्रबंधन कार्यबल की रिपोर्ट”, 16 जनवरी 2013, संग्रहित प्रति: https://web.archive.org/web/20131231135201/http://files.shareholder.com/downloads/ONE/2272984969x0x628656/4cb574a0-0bf5-4728-9582-625e4519b5ab/Task_Force_Report.pdf (अक्टूबर 2026 में देखा गया)।

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